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Livraison offerte à partir de 80€, profites-en !

Les frais d’envois sont gratuits pour toute commande supérieure à 80€. Pour une commande d’un montant inférieur à 80€, les frais seront de 6€.

La fabrication se fait à la demande, tout spécialement pour toi. Pour avoir le temps de te le confectionner il me faut entre 2 et 3 semaines ;-)

Exception : *Pour toute commande passée avant le 11 août livraison à partir du 15 août*

Oui, tu peux retourner un produit ! Tu disposes d’un délai de 14 jours ouvrés à partir de la réception du produit pour me le retourner. Par contre, l’article doit être restitué dans un état qui permettra la re-commercialisation avec les différents emballages. Les produits abîmés ne seront pas acceptés.

Oui, les frais d’envoi pour un retour sont offerts ! Nous t’enverrons par email une étiquette de retour pré-payée, à imprimer et à coller sur le coli. Le remboursement sera effectué dans les 15 jours suivant l’enregistrement de ton retour. Il sera fait directement sur la carte ayant servi à l’achat.

Envoie-moi un e-mail et je te dirai quelle est la démarche toute simple à suivre pour être remboursé.

Désolée pour ça… Envoie-moi un message avec des photos du défaut et nous trouverons une solution pour que tu puisses quand même profiter au mieux de la plage :)

Pour accéder au tableau des tailles, c’est par ici. Si tu n’es pas sûre, tu peux planifier un rendez-vous téléphonique avec moi et je serais ravie de te conseiller !

Oui !!! J’ai confectionné les maillots avec une brassière intégrée, faite dans une matière dense et dynamique qui permet un bon maintien (tout comme le ferait une brassière de sport). La brassière est aussi dotée de coques en mousse fines amovibles.

Oups… Si ta taille n’est pas disponible, envoie moi un e-mail ! J’ai vraiment à cœur de t’aider pour que tu trouves un maillot qui te convienne. Ton expérience et tes aventures pourront certainement me servir pour te proposer le produit qui sera adapté à toi (dans cette collection ou pour les prochaines) !

Après l’avoir porté, il faut le rincer soigneusement à l’eau claire, et le faire sécher à plat. Évite autant que possible de le garder longtemps mouillé dans un sachet. Ne pas laver en machine et le sécher au sèche-linge car les élastiques ne le supporteraient pas. Si tu prends soin de ton maillot, il te durera longtemps!

Le paiement se fait par carte bancaire (MasterCard ou Visa). Si tu préfères, c’est aussi possible de payer par virement ou par chèque mais dans ce cas-là, envoie-moi un e-mail !

Oui ! Les transactions sont cryptées et sécurisées selon les normes de sécurité actuelles  (certificat SSL de cryptage des données) et tout le site obéit au protocole HTTPS. Les informations bancaires sont gérées par notre prestataire Stripe. Nous n’avons jamais accès à tes données bancaires et elles ne sont pas stockées dans notre base de données.

Les maillots de bain sont envoyés par la Poste. Nous avons réduit le packaging au minimum pour qu’il y ait le moins d’emballage possible et aussi pour que colis puisse directement aller dans ta boîte aux lettres. Tu recevras aussi un e-mail dès que le colis aura été posté :)

Une fois que tu as commandé, je t’envoie automatiquement un email de confirmation de commande. Si tu ne le trouves pas, jette un coup d’oeil à ton dossier spam, il s’y est peut-être glissé ;)

D'autres questions ?

Si tu as une question à laquelle je n’ai pas répondu, envoie-moi directement un e-mail par le formulaire de contact ! Je serai ravie de te répondre ;) À très vite, Priscille